سياسة الخصوصية
يولي موقعنا الإلكتروني أهمية كبيرة لخصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). ولا ننسى الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيراً، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها والكشف عنها. عند زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع إلكتروني آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك وفقاً للأحكام المحددة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو عندما تكون مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.
نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع والذي يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في شراء منتج من متجرنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الضرورية لمتابعة طلبك على موقعنا الإلكتروني لتأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع بيانات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك ولتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية على الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير تصاميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة للمستخدم، مثل معلومات حول المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على أن نتواصل معك بشأن ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية أو تسويقية، يرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.
قد نمنح اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل الشحن أو المورد).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل طلباتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع طرف ثالث غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به لكلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام غير المصرح به ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات والأبحاث التسويقية، بناءً على تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بالإجابات على الاستطلاعات بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات عن موقعنا أو مواقعنا الأخرى أو عن منتجاتنا، العروض، المبيعات، النشرات الإخبارية والأشياء الأخرى المتعلقة بشركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا لم ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (جميع الأيام باستثناء يومي السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتواصل معك لتوضيح المعلومات في حال لم تكن واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لاستلامه، وتقديم هذه البيانات مجهولة الهوية، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية، إلى طرف ثالث مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف الشخصي).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب
قد نقوم بتحويل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولي الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، أو لاستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل خطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على بياناتك الشخصية. بخلاف ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو أطر لمواقع أخرى. نعلمك أنه لا يمكننا تحمل المسؤولية عن سياسة الخصوصية للطرف الثالث أو محتوى السياسات المطبقة في هذه المواقع الأخرى، ولا نتحمل المسؤولية عن الأطراف الثالثة التي نحول إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية.
2 - الكوكيز
قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "عربة التسوق" في الموقع لا يمكن استخدامها وتطلب تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تتيح لخادمنا التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت عند زيارتك للموقع أو إذا كنت ترغب في زيارته. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق دون الحاجة إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى) ولن نحصل أو نستخدم معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تضمن أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى الخوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول النشاط الخاص به، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كانت القوانين تتطلب ذلك أو إذا كان طرف ثالث يعالج هذه المعلومات نيابة عن Google. لن ترتبط Google بعنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن لا تنسى أنه لن يمكنك الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقبل أن تستخدم Google بياناتك كما هو موضح وللأغراض المحددة أعلاه.
3- الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات ضمن خادم آمن على الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران نارية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام التشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). وبالتالي، يصعب على أي مخترق فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال أي تفاصيل عن بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة في عملية جمع وتخزين والكشف عن معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أن نطلب منك في بعض الأحيان التحقق من هويتك قبل أن نكشف عن معلوماتك الشخصية. مسؤوليتك هي حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد أي استخدام غير مصرح به